Returpolicy
Returpolicy för Mavira Sverige
1. Returrätt Vi erbjuder en 30 dagars ångerrätt från den dag du mottar din beställning. Om du inte är nöjd med ditt köp kan du returnera varan för en återbetalning, förutsatt att produkten är i ursprungligt skick och oanvänd.
2. Returprocess För att initiera en retur, följ dessa steg:
-
Kontakta oss på info@mavira-sverige.com och uppge ditt ordernummer samt anledning till returen.
-
Vi skickar instruktioner om hur du returnerar varan.
-
Skicka tillbaka varan inom 30 dagar från det att du kontaktat oss.
3. Returkostnader Kunden står för returfraktkostnaden. Vi rekommenderar att du använder en spårbar fraktmetod för att säkerställa att returen når oss.
4. Återbetalning När vi har mottagit och inspekterat den returnerade varan kommer vi att behandla din återbetalning inom 7 arbetsdagar. Återbetalningen sker via samma betalningsmetod som användes vid köpet.
5. Undantag Följande varor kan inte returneras:
-
Använda eller skadade produkter
-
Specialbeställda eller personliga varor
Om du har några frågor, kontakta oss på info@mavira-sverige.com.
Tack för att du handlar hos Mavira Sverige!